『7/2販売のガチャ商品の不良品に関するお詫びとお知らせ』
いつもSC相模原グッズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび私どもの不手際により、7月2日（土）のホームゲーム会場、相模原ギオンスタジアムのグッズショップにて発売した商品「【ガチャ】ガミティアクリルキーホルダー」の一部に、誤表記による不良品がございました。
ご購入いただきましたお客さま、ファンの皆様には、ご迷惑をおかけしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
販売済の不良品については、良品との交換対応をさせていただきたく存じます。
対象商品をご購入されたお客さまには、大変お手数ではございますが、下記「商品交換のご案内」をご確認いただき、ホームゲーム開催会場での交換、もしくは配送での交換をお願い致します。
今後はより一層、商品管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
対象商品 概要
商品名
【ガチャ】ガミティアクリルキーホルダー
27番 渡部大輔
ー誤表記内容
（正しい表記）GAMITY & DAISUKE 27
（誤った表記）GAMITY & TAKUMU 27
ー発生理由
商品デザイン制作工程での確認漏れ
ー再発防止策
商品デザイン制作の工程に複数のチェック体制の構築を行います。
□参考画像
商品交換のご案内
販売済の不良品については、良品との商品交換を致します。
【商品交換方法①】
7月9日(土)、7月23日(土)、8月13日(土)のホームゲーム開催日に
グッズショップのスタッフへお申し付けください。
※当該不良品のご持参をお願い致します。
【商品交換方法②】※スタジアムへ再来訪できない方向け
下記問い合わせ窓口よりご連絡ください。
ご連絡頂く際、
・氏名
・住所
・連絡先
をご記載いただきますようよろしくお願い申し上げます。
※当該不良品をSC相模原事務所まで料金着払いでご返送ください。
ー商品送付先
〒252-0231 相模原市中央区相模原 5-1-19
株式会社スポーツクラブ相模原
TEL : 042-810-7777